دليل المشكلات الشائعة

أسئلة شائعة ودليل استخدام الإضافة

أسئلة شائعة

تأكد أولاً أن الموقع المطلوب مُفعَّل في قائمة مواقع الإضافة.
إذا كان الموقع نفسه مفتوحاً، اضغط Ctrl + F5، أو أغلق المتصفح بالكامل ثم أعد فتحه حتى تُطبَّق الإضافة على الصفحة.
لا يسمح متصفح Microsoft Edge افتراضياً بإضافات الطرف الثالث على مواقع Microsoft (بما فيها Copilot). هذا قيد أمني من جهة Edge.
الحلول المقترحة:
• استخدام Google Chrome
• استخدام Brave Browser
• استخدام Opera Browser
مع هذه المتصفحات تعمل الإضافة على Copilot وعلى بقية المواقع دون مشكلة.
في ٩٠٪ من الحالات يُحلّ المشكلة تنفيذ الخطوات التالية بالترتيب:
١. التحقق من التحديث: تأكد أن أحدث إصدار من الإضافة مثبّت لديك.
٢. التحقق من التفعيل: تأكد أن الإضافة مُفعَّلة (Enable) لذلك الموقع.
٣. إيقاف ثم تشغيل: أوقف الموقع المستهدف ثم شغّله مرة واحدة من قائمة الإضافة.
٤. تحديث كامل (Hard Refresh): اضغط Ctrl + F5 (على ماك: Cmd + Shift + R) لتحديث الصفحة ومسح الذاكرة المؤقتة.
٥. تعارض الإضافات: أوقف مؤقتاً الإضافات الأخرى التي تغيّر التنسيق أو الخط.
⚠️ إذا نفّذت كل الخطوات ولم يُحلّ الأمر، فغالباً تم تحديث الموقع. أرسل عنوان الموقع إلى الدعم لنقدّم تحديثاً في أسرع وقت.
للإضافة ثلاث خوارزميات معالجة:
▪️ التحليل المتقدم للأقسام
يُفحص كل فقرة وجملة على حدة. مناسب للنصوص متعددة اللغات أو المختلطة عندما تحتاج دقة عالية.
▪️ التحليل المتقدم الموحّد
يُعالَج نص الرد كاملاً كبنية واحدة. خيار متوازن بين الدقة والسرعة لمعظم المستخدمين.
▪️ الكشف اعتماداً على الكلمة الأولى
يُحدَّد اتجاه النص بفحص الكلمة الأولى فقط. سرعة عالية جداً، ومناسب للأجهزة الضعيفة أو عند بطء الموقع.
يحدث هذا عادةً لهذه الأسباب:
• يُحمَّل محتوى الموقع بشكل ديناميكي (Dynamic).
• بنية HTML في الموقع معقّدة جداً.
• الخوارزمية الحالية غير مناسبة لتلك البنية.
اقتراح: جرّب خوارزمية أخرى من إعدادات الإضافة. إذا لم يُحلّ الأمر، أرسل لقطة شاشة وعنوان الصفحة إلى الدعم.
صُمّمت الإضافة لتُبقي الشيفرة والصيغ الرياضية كما هي. إذا حدثت هذه المشكلة:
• تأكد أنك تستخدم أحدث إصدار من الإضافة.
• غيّر نوع الخوارزمية.
• حدّث الصفحة مرة واحدة (Refresh).
إذا تكررت المشكلة على موقع واحد فقط، أرسل عنوانه لأعالج شيفرة ذلك الموقع بشكل خاص.
الإضافة مُحسَّنة بحيث تعمل الشيفرة فقط في المواقع المُفعَّلة وعند تصحيح النصوص. في الوضع العادي لا تستهلك من CPU أو RAM.
ملاحظة: إذا كان جهازك ضعيفاً جداً، اختر خوارزمية «الكشف اعتماداً على الكلمة الأولى» ليبلغ المعالجة أقصى سرعة.
تُنتَج ردود الذكاء الاصطناعي مباشرة (Streamed / كتابة حيّة)، لذلك قد تنتظر الإضافة انتهاء الكتابة أو تصحّح كل فقرة فور ظهورها.
إذا لم يصبح النص من اليمين إلى اليسار، اضبط الخوارزمية على «التحليل المتقدم للأقسام» لتتعرّف بشكل أفضل على حركة النصوص الحيّة.
إطلاقاً. تعمل هذه الإضافة محلياً بالكامل (Local) داخل متصفحك، ولا تُرسل أو تحفظ أي بيانات أو نص أو موجّه أو معلومات شخصية إلى أي خادم خارجي.
يمكنك إرسال عنوان الموقع عبر النموذج في هذه الصفحة أو مباشرة على تلغرام. تُراجَع الطلبات وتُضاف إلى قائمة المواقع الخمسين المدعومة في التحديثات القادمة.

لم تُحلّ مشكلتك؟

إذا لم تكن مشكلتك في هذه القائمة، تحقق من القناة الرسمية أولاً. إذا لم تجد الجواب هناك أيضاً، راسل الدعم.